Exhibio plataforma digital para la personalización y trazabilidad de proyectos en la dirección comercial de Inbima S.A.S.

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dc.contributor.advisorOrtiz Rincón, Sergio Andrés
dc.contributor.advisorVelandia Quiroga, Johanna Maritza
dc.contributor.advisorCastelblanco Caicedo, Diana Zoraida
dc.creatorRemarchuk Corredor, Yenny del mar
dc.date.accessioned2026-02-16T15:11:28Z
dc.date.created2025-11-13
dc.description.abstractEste documento presenta el proceso de investigación, desarrollo e implementación de Exhibio, una plataforma digital diseñada para optimizar la relación entre el departamento comercial y los clientes en un contexto corporativo. El proyecto surge como respuesta a la necesidad de sistematizar y agilizar los procesos de gestión, diseño y supervisión de los expositores, permitiendo una interacción más dinámica, colaborativa y trazable entre los actores involucrados. Exhibio integra en un único entorno digital la visualización del portafolio de la empresa, la personalización de productos y el registro de pedidos. A través de la plataforma, los usuarios pueden explorar expositores representativos, adaptar modelos a necesidades específicas y registrar cada solicitud, desde el diseño hasta la fabricación o los pedidos de garantía, generando una base de datos dinámica que facilita el análisis de ventas y el seguimiento del rendimiento del proyecto. Esta propuesta refleja la aplicación del conocimiento académico a contextos profesionales reales, demostrando cómo el diseño actúa como un nexo entre las áreas de negocio, diseño, producción y logística. Exhibio representa la convergencia de creatividad, estrategia y gestión, conectando la teoría con la práctica mediante una solución que mejora la eficiencia y fortalece la experiencia del cliente.
dc.description.abstractenglishThis document presents the research, development, and implementation process of Exhibio, a digital platform designed to optimize the relationship between the commercial department and clients within a corporate context. The project emerges as a response to the need to systematize and streamline the management, design, and monitoring processes of display units, enabling a more dynamic, collaborative, and traceable interaction among the actors involved. Exhibio integrates in a single digital environment the visualization of the company’s portfolio, product customization, and order registration. Through the platform, users can explore representative displays, adapt models to specific needs, and register each request—from design to manufacturing or warranty orders—generating a dynamic database that supports sales analysis and project performance tracking. This proposal reflects the application of academic knowledge to real professional contexts, demonstrating how design acts as a connector between business, design, production, and logistics areas. Exhibio represents the convergence of creativity, strategy, and management, bridging theory and practice through a solution that enhances efficiency and strengthens client experience.
dc.format.extent82 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12010/39172
dc.language.isoes
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dc.subjectGestión de diseño
dc.subjectPlataforma digital
dc.subjectPersonalización
dc.subjectTrazabilidad
dc.subjectExperiencia de usuario
dc.subject.keywordDesign management
dc.subject.keywordDigital platform
dc.subject.keywordCustomization
dc.subject.keywordTraceability
dc.subject.keywordUser experience
dc.subject.lembPlataformas digitales
dc.subject.lembGestión comercial
dc.subject.lembSistemas de información empresarial
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