Informe de opción de grado trabajo de formación empresarial estrategias de captación de Leads en el mercado de Estados Unidos.

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dc.contributor.advisorGarcía Duran, Handrix
dc.creatorNavarrete Lombana, Diego alfredo
dc.date.accessioned2024-11-29T13:28:53Z
dc.date.available2024-11-29T13:28:53Z
dc.date.created2024-11-28
dc.description.abstractEl informe detalla la experiencia de Diego Navarrete Lombana durante sus prácticas profesionales en Sofka, una empresa tecnológica colombiana especializada en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. La práctica se enfocó en apoyar al departamento de Digital Sales en la identificación de leads en el mercado B2B de Estados Unidos, con énfasis en la comunidad latina. El análisis comprende factores del macro y microentorno que impactan a Sofka, destacando aspectos económicos, políticos, tecnológicos y sociales en Colombia y Estados Unidos. Entre los resultados clave, se mejoraron las estrategias de prospección digital, incrementando significativamente los leads y contactos a través de plataformas como LinkedIn y Sales Navigator. Además, se implementaron herramientas y estrategias innovadoras para optimizar la comunicación con clientes potenciales, teniendo en cuenta diferencias culturales. Los principales logros incluyen la elaboración de estrategias comunicativas, análisis de competencia y generación de perfiles de interés. Las conclusiones resaltan la importancia de las herramientas digitales, la inteligencia de mercado y la personalización de estrategias según las características culturales y comerciales de los segmentos objetivo.spa
dc.description.abstractenglishThis report summarizes the professional internship experience of Diego Navarrete Lombana at Sofka, a Colombian tech company specializing in software development and technological solutions. The internship focused on supporting the Digital Sales department in identifying B2B leads in the U.S. market, particularly within the Latino community. The analysis includes macro and microenvironment factors affecting Sofka, emphasizing economic, political, technological, and social aspects in Colombia and the United States. Key results involved enhancing digital prospecting strategies, significantly increasing leads and contacts through platforms like LinkedIn and Sales Navigator. Innovative tools and strategies were implemented to optimize communication with potential clients, considering cultural differences. Major achievements include crafting communication strategies, competitor analysis, and generating target profiles. Conclusions highlight the critical role of digital tools, market intelligence, and tailored strategies to meet the unique cultural and commercial needs of target segments.spa
dc.format.extent42 páginas
dc.format.mimetypetext/htmlspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12010/36002
dc.language.isospaspa
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