Diseño de un centro de experiencia para la visualización de los productos de la Empresa Macizo Colombia

dc.contributor.advisorOrtiz Rincon, Sergio Andrés
dc.contributor.advisorCastelblanco Caicedo, Diana Zoraida
dc.contributor.advisorVelandia Quiroga, Johanna Maritza
dc.creatorLópez Orbegozo, Laura Marcela
dc.date.accessioned2024-08-26T14:11:23Z
dc.date.available2024-08-26T14:11:23Z
dc.date.created2024-05-24
dc.description.abstractEl presente documento aborda el desarrollo de un proyecto enfocado en mejorar la experiencia de usuario en la empresa Macizo. A partir del análisis del ecosistema empresarial, se identificaron oportunidades de diseño relacionadas con la falta de visualización de productos, una estructura y organización inadecuadas, e interacciones poco efectivas. En respuesta, se diseñaron estrategias y recursos que se integren de manera equilibrada en los espacios de interacción para optimizar la experiencia desde un estudio del comportamiento de usuario comprendiendo sus necesidades y expectativas, con el fin de crear una propuesta que aporte un valor emocional que fidelice al cliente con la marca, contribuyendo así al fortalecimiento de la identidad de la empresa Macizo.spa
dc.description.abstractenglishThis document addresses the development of a project focused on improving the user experience in the Macizo company. Based on the analysis of the business ecosystem, Design opportunities were identified related to the lack of visualization of products, inadequate structure and organization, and ineffective interactions. In response, strategies and resources were designed that are integrated in a balanced manner in the interaction spaces to optimize the experience from a behavioral study of user understanding their needs and expectations, in order to create a proposal that provides an emotional value that builds customer loyalty with the brand, thus contributing to the strengthening the identity of the Macizo company.spa
dc.format.extent42 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12010/35466
dc.language.isospaspa
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dc.subjectExperienciaspa
dc.subjectUsuariospa
dc.subjectInteracciónspa
dc.subjectInmersiónspa
dc.subject.keywordExperiencespa
dc.subject.keywordUserspa
dc.subject.keywordIteractionspa
dc.subject.keywordInmersionspa
dc.subject.lembExperiencia del usuario
dc.subject.lembDiseño de interacción
dc.subject.lembIdentidad corporativa - Estrategias de diseño
dc.titleDiseño de un centro de experiencia para la visualización de los productos de la Empresa Macizo Colombiaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa

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