Desarrollo de una plataforma digital para la gestión de los procesos de participación ciudadana en Colombia: caso voluntariados "levanta la mano"
| dc.contributor.advisor | Posso, Javier Enrique | |
| dc.creator | Granados, Maria Paula | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-21T16:14:42Z | |
| dc.date.available | 2025-07-21T16:14:42Z | |
| dc.date.created | 2025-07-07 | |
| dc.description.abstract | Este proyecto responde a la necesidad de centralizar y optimizar la gestión de la participación ciudadana en iniciativas de voluntariado, responsabilidad social y proyectos de acción cívica en Colombia. El objetivo es desarrollar una plataforma digital que permita gestionar bases de datos de diferentes organizaciones, permitiendo una conexión más eficiente entre voluntarios, empresas y comunidades. La plataforma incluirá un sistema claro y funcional que consolide información clave sobre cada programa, como requisitos, testimonios, redes de contacto y métricas de impacto social. Además, este desarrollo irá acompañado de una estrategia digital de difusión, estructurada desde un ecosistema multicanal basada en datos reales y hábitos digitales del público objetivo, donde cada red tendrá un objetivo específico y la narrativa se enfocará en visibilizar el impacto real del voluntariado. A través de estas plataformas se busca mostrar las oportunidades de los voluntariados, fortalecer la conexión con las comunidades y promover una participación sostenida. Además, el proyecto contempla acciones específicas de fidelización orientadas al acompañamiento continuo, la retroalimentación y la visibilidad del trabajo de los voluntarios en territorio, apoyado por un sistema de monitoreo con indicadores que permitirán evaluar el impacto y asegurar una mejora constante en la experiencia de los usuarios. Nuestro estudio de caso, Levanta la Mano, servirá como modelo para validar la viabilidad del sistema, enfocándose en la unificación del voluntariado en Colombia. Este proyecto responde a la necesidad de centralizar y unificar el proceso de aplicación a los voluntariados en el país, marcando un avance significativo en la construcción de un ecosistema digital unificado, inclusivo y eficiente, utilizando la tecnología para fomentar una mayor participación comunitaria y generar un impacto positivo en la sociedad. | spa |
| dc.description.abstractenglish | This project addresses the need to centralize and optimize the management of citizen participation in volunteer initiatives, social responsibility efforts, and civic action projects in Colombia. The goal is to develop a digital platform that enables the management of databases from various organizations, facilitating a more efficient connection between volunteers, companies, and communities. The platform will include a clear and functional system that consolidates key information about each program, such as requirements, testimonials, contact networks, and social impact metrics. This development will be supported by a digital dissemination strategy, structured within a multichannel ecosystem based on real data and the digital habits of the target audience. Each channel will serve a specific purpose, with narratives focused on highlighting the real impact of volunteering. Through these platforms, the aim is to showcase volunteering opportunities, strengthen community engagement, and promote sustained participation. Additionally, the project includes specific loyalty strategies focused on continuous support, user feedback, and the visibility of volunteers’ work in the field. This will be supported by a monitoring system with indicators designed to evaluate impact and ensure continuous improvement of the user experience. Our case study, Levanta la Mano, will serve as a model to validate the feasibility of the system, with a focus on unifying volunteer opportunities in Colombia. This project addresses the need to centralize and streamline the volunteer application process nationwide, representing a significant step forward in building a unified, inclusive, and efficient digital ecosystem— leveraging technology to foster greater community participation and generate positive social impact. | spa |
| dc.format.extent | 117 páginas, 21.59x27.94 cm, duración 3' 30" | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12010/37199 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
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| dc.subject | Bases de datos | |
| dc.subject | Participación ciudadana | |
| dc.subject | Acción voluntaria | |
| dc.subject | Impacto social | |
| dc.subject | Plataformas digitales | spa |
| dc.subject.keyword | Databases | |
| dc.subject.keyword | Civic engagement | |
| dc.subject.keyword | Volunteer action | |
| dc.subject.keyword | Social impact | |
| dc.subject.keyword | Digital platforms | spa |
| dc.subject.lemb | Participación ciudadana | |
| dc.subject.lemb | Responsabilidad social empresarial | |
| dc.subject.lemb | Plataformas digitales | |
| dc.subject.lemb | Indicadores de impacto social | |
| dc.title | Desarrollo de una plataforma digital para la gestión de los procesos de participación ciudadana en Colombia: caso voluntariados "levanta la mano" | spa |
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