Optimizando la experiencia digital en el área de marketing automation como pilar de innovación en la integración de ventas en BBVA
| dc.contributor.advisor | García-Durán, Handrix | spa |
| dc.creator | Lozano Buitrago, Luis Alejandro | spa |
| dc.date.accessioned | 2024-02-23T21:09:15Z | |
| dc.date.available | 2024-02-23T21:09:15Z | |
| dc.date.created | 2024-02-22 | |
| dc.description.abstract | El presente informe de prácticas tiene como objetivo ofrecer una visión completa del banco BBVA, explorando su historia, la dinámica competitiva del mercado y un plan de mejora para el área de automatización de marketing. Además, se resaltarán mis contribuciones y logros en el ámbito de ventas digitales. Se incluirá un organigrama que ilustre la interacción entre las áreas de ventas y marketing, para una mejor comprensión de la estructura organizativa. Además, se realizará un análisis del microentorno y macroentorno del banco, proporcionando una visión detallada de su funcionamiento en el contexto financiero. | spa |
| dc.description.abstractenglish | This internship report aims to offer a complete vision of BBVA bank, exploring its history, the competitive dynamics of the market and an improvement plan for the marketing automation area. Additionally, my contributions and achievements in the field of digital sales will be highlighted. An organizational chart will be included that illustrates the interaction between the sales and marketing areas, for a better understanding of the organizational structure. In addition, an analysis of the bank's micro and macro environment will be carried out, providing a detailed view of its operation in the financial context. | spa |
| dc.format.extent | 29 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12010/34064 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
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| dc.subject | Mercadeo | spa |
| dc.subject | Informe de prácticas | spa |
| dc.subject.keyword | Marketing | en |
| dc.subject.keyword | Internship report | en |
| dc.subject.lemb | Marketing digital -- Automatización | spa |
| dc.subject.lemb | Marketing bancario -- Estrategias de mejora | spa |
| dc.subject.lemb | Bancos -- Análisis del entorno | spa |
| dc.subject.lemb | Instituciones financiera -- Prácticas laborales -- Informes | spa |
| dc.title | Optimizando la experiencia digital en el área de marketing automation como pilar de innovación en la integración de ventas en BBVA | spa |
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