Propuesta de renovación digital del portal web del Museo del Oro: arquitectura y contenidos

Abstract

Este proyecto plantea una propuesta de rediseño y de contenidos para el sitio web del Museo del Oro de Bogotá, orientada a fortalecer su función como plataforma de divulgación del patrimonio cultural colombiano. El propósito central es mejorar la experiencia de usuario, elevar la pertinencia y claridad de la información, y desarrollar contenidos que incorporen lenguajes y narrativas adaptadas a los distintos públicos que consultan el portal, desde visitantes generales hasta investigadores, docentes y comunidades interesadas en las colecciones arqueológicas del museo. La iniciativa parte del reconocimiento de que los museos deben consolidar ecosistemas digitales que complementen la experiencia presencial y amplíen las posibilidades de aprendizaje, participación e interacción. Aunque el Museo del Oro cuenta con una destacada trayectoria institucional, su sitio web actual presenta oportunidades de mejora relacionadas con arquitectura de información, usabilidad, narrativa digital y actualización de contenidos. La propuesta se desarrolla desde un enfoque narrativo centrado en el usuario y en la mediación cultural, integrando principios de arquitectura de información y comunicación digital. Como resultado, se plantea la construcción de un prototipo más intuitivo, con contenidos desarrollados según las preferencias, necesidades y comportamientos identificados mediante entrevistas, encuestas y demás métodos de recolección de información aplicados durante la investigación.