Informe final opción de grado trabajo empresarial realizado en Sumer
| dc.contributor.advisor | García-Durán, Handrix | |
| dc.creator | Barbosa Vargas, Luisa Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-12T19:22:15Z | |
| dc.date.available | 2024-08-12T19:22:15Z | |
| dc.description.abstract | El trabajo a continuación tiene como finalidad plasmar el recorrido como practicante en el área de Growth en la empresa Sumer, específicamente en el equipo de retención. Este informe se enfoca en relatar la historia de la empresa, su propósito, así como su organización interna y su modelo de negocio. Además, se detallan las contribuciones del estudiante en la optimización de la estrategia global de CRM, con el objetivo de incrementar la retención y lealtad de los usuarios de la aplicación. | spa |
| dc.description.abstractenglish | The following document aims to outline the experience of an intern in the Growth area at Sumer, specifically within the retention team. This report focuses on detailing the company's history, its purpose, as well as its internal organization and business model. Additionally, it describes the intern's contributions to optimizing the global CRM strategy, with the goal of increasing user retention and loyalty to the application. | spa |
| dc.format.extent | 52 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12010/34944 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
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| dc.subject | Growth | spa |
| dc.subject | Retención | spa |
| dc.subject | Experiencia de usuario | spa |
| dc.subject | Startup | spa |
| dc.subject | Campañas de CRM | spa |
| dc.subject.keyword | Growth | spa |
| dc.subject.keyword | Retention | spa |
| dc.subject.keyword | User experience | spa |
| dc.subject.keyword | Startup | spa |
| dc.subject.keyword | CRM campaigns | spa |
| dc.subject.lemb | Empresas de nueva creación -- Prácticas profesionales | |
| dc.subject.lemb | Gestión de relaciones con los clientes (CRM) -- Estrategias de retención. | |
| dc.subject.lemb | Aplicaciones móviles -- Industrial -- Gestión empresarial. | |
| dc.title | Informe final opción de grado trabajo empresarial realizado en Sumer | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_1162 | spa |
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