Percepción del valor de marca Senza y su relación con la fidelización en jefes de compra de canales de distribución en Bogotá
| dc.contributor.advisor | Garcia Duran, Handrix | |
| dc.creator | Chaves Lombana, Nadime | |
| dc.creator | Martínez Pelaez, Nidia | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-10T15:39:56Z | |
| dc.date.created | 2025 | |
| dc.description.abstract | El mercado de los edulcorantes naturales en Colombia ha mostrado un crecimiento sostenido, impulsado por una mayor conciencia en salud, la reducción progresiva del consumo de azúcar y la preferencia por alternativas de origen natural. En este contexto, SENZA, marca perteneciente al Grupo Empresarial Riopaila Castilla S.A., enfrenta el desafío de fortalecer su valor de marca, consolidar la fidelización de sus clientes y construir un posicionamiento diferenciado dentro del mercado bogotano. El presente documento desarrolla el Estado del Arte y el Marco Teórico ampliado de la investigación, orientada a analizar las estrategias de fidelización, branding y creación de valor de marca aplicables a SENZA en un entorno competitivo caracterizado por consumidores más informados, exigentes y orientados hacia el bienestar | |
| dc.description.abstractenglish | The natural sweetener market in Colombia has shown sustained growth, driven by increased health awareness, a progressive reduction in sugar consumption, and a preference for natural alternatives. In this context, SENZA, a brand belonging to the Riopaila Castilla S.A. Business Group, faces the challenge of strengthening its brand value, consolidating customer loyalty, and building a differentiated position within the Bogotá market. This document presents the State of the Art and the expanded Theoretical Framework of the research, aimed at analyzing the loyalty, branding, and brand value creation strategies applicable to SENZA in a competitive environment characterized by more informed, demanding, and wellness-oriented consumers. | |
| dc.format.extent | 50 páginas | |
| dc.format.mimetype | text/html | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12010/38615 | |
| dc.language.iso | es | |
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| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | |
| dc.subject | Valor de marca | |
| dc.subject | Fidelización | |
| dc.subject | Canales de distribución | |
| dc.subject.keyword | Brand value | |
| dc.subject.keyword | Customer loyalty | |
| dc.subject.keyword | Distribution channels | |
| dc.subject.lemb | Mercado | |
| dc.subject.lemb | Marcas comerciales | |
| dc.subject.lemb | Estrategias de mercadeo | |
| dc.subject.lemb | Clientes - Fidelización | |
| dc.title | Percepción del valor de marca Senza y su relación con la fidelización en jefes de compra de canales de distribución en Bogotá | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc |
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