Análisis de la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001 versión 2015 en la empresa Totality Services S.A.S.

Abstract

Este trabajo se centrará en la implementación de un SGC (Sistema de gestión de calidad) bajo la norma ISO 9001 Versión 2015, resulta de vital importancia dar una breve descripción del por qué la ingeniería industrial y la misma Norma ISO 9001 Versión 2015 es pertinente para la redacción de este trabajo de grado denominado “Análisis de la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001 Versión 2015 en la empresa Totality Service S.A.S en el primer semestre del año 2018”. Al momento de crear, consolidar, poner en marcha o simplemente iniciar una empresa se debe tener en cuenta que la misma empresa hace parte de una creación particular debido a que tiene sus propias características y objetivos que le permiten disponer de diversos recursos con el fin de alcanzar determinados planes. Es importante destacar que las empresas bien constituidas tienden a crecer y perdurar en el tiempo. Este crecimiento puede significar entre otras cosas un aumento de tamaño, complejidad, por ende, es necesaria que esta empresa pueda ser administrada para tener éxito a medida que crece, aunque con el tiempo sea más complicado. Es allí en donde la Ingeniería Industrial destaca su importancia ya que tiene en cuenta factores técnicos, económicos y sociales con el fin de administrar eficazmente y con calidad las empresas. Este trabajo se centrará en la implementación de un sistema de gestión de la calidad (QMS) bajo la Norma ISO 9001 Versión 2015, es vital proporcionar una breve descripción de por qué la ingeniería industrial y la misma ISO 9001 Versión 2015 son relevantes para la redacción de este trabajo titulado "Análisis de la implementación de un sistema de gestión de calidad bajo ISO 9001 Versión 2015 en la empresa Totality Service SAS en la primera mitad del año 2018". Al crear, consolidar, iniciar o simplemente iniciar un negocio, se debe tener en cuenta que la misma compañía forma parte de una creación particular porque tiene sus propias características y objetivos que le permiten contar con varios recursos para lograr ciertos planes. . Es importante destacar que las empresas bien establecidas tienden a crecer y perdurar con el tiempo. Este crecimiento puede significar, Entre otras cosas, un aumento en el tamaño y la complejidad, por lo tanto, es necesario que esta empresa pueda gestionarse para que tenga éxito a medida que crece, aunque con el tiempo será más complicada. Es allí donde la Ingeniería Industrial destaca su importancia ya que tiene en cuenta factores técnicos, económicos y sociales para gestionar de manera eficiente y con calidad a las empresas.