Sistema de información para la gestión de proyectos de innovación y desarrollo en soluciones verticales S.A.S.

Abstract

Este proyecto de grado surge a partir de una experiencia de práctica profesional como diseñadora industrial en el área de innovación y desarrollo de la empresa Soluciones Verticales S.A.S. Durante el proceso, se identificó una problemática relacionada con la falta de organización, trazabilidad y accesibilidad a la información interna de los proyectos tecnológicos desarrollados por los equipos de ingeniería y diseño. A partir de esta necesidad, se planteó el diseño de una herramienta digital denominada VerticalLab, una plataforma centrada en la gestión y visualización de proyectos internos de desarrollo, mediante metodologías como Design Thinking, objetivos SMART y el framework SCRUM. La investigación incluyó diagnósticos internos, análisis de categorías clave como los sistemas de información, la experiencia de usuario, la gestión del conocimiento y la estructuración de datos. Se aplicaron encuestas al equipo interdisciplinario, análisis comparativos y pruebas de usabilidad que permitieron validar las necesidades reales de la empresa. El desarrollo metodológico se basó en herramientas de diseño UX/UI, prototipado colaborativo en Figma y estructuración de interfaces orientadas a la eficiencia, trazabilidad y colaboración. Como resultado, se obtuvo una herramienta digital que permite centralizar y sistematizar la información de los proyectos de innovación, generar rutas metodológicas claras para el desarrollo de nuevos productos y facilitar el trabajo conjunto entre diseñadores, ingenieros y líderes de proyecto. Esta propuesta busca convertirse en una base organizativa para futuros desarrollos, elevando el nivel de profesionalización del área y aportando valor estratégico a la empresa.