Informe final opción de grado trabajo de formación empresarial realizado en la empresa ramo

Abstract

El presente informe describe la experiencia de práctica empresarial desarrollada en el área de mercadeo digital de Productos Ramo S.A. durante el primer semestre de 2025. El foco principal del proceso estuvo en el diagnóstico y fortalecimiento de la tienda virtual Tiendaramo.com.co, la cual presentaba un bajo desempeño en términos de posicionamiento, tráfico y ventas. A lo largo del periodo, se realizaron acciones clave como la optimización del portafolio digital, la actualización normativa y visual de productos, el análisis cualitativo de campañas estratégicas, y el acompañamiento a activaciones de marca. Como resultado, se logró reactivar el canal de ecommerce, superando en el primer semestre de 2025 el total de ventas acumuladas en los cuatro años anteriores. Esta experiencia permitió aplicar conocimientos en marketing digital, análisis de entorno, trabajo en equipo y uso de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial, generando un impacto real y medible dentro de la organización.