Publicación: Diagnóstico del plan de formación y capacitación frente al plan de incentivos de los asesores comerciales de una entidad financiera
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Resumen
Instituciones financieras, cuentan con su propio programa de capacitación y desarrollo. Existe una estrecha correlación entre este programa y el programa de remuneración variable. Debido a que las responsabilidades que debe asumir en este tipo de trabajos son altas y el dinero que las empresas están dispuestas a pagar es bajo frente a la labor realizada, que la gente no está motivada para participar en estos programas.
Necesitamos un plan de diagnóstico para apoyar nuestra investigación sobre estudios académicos. Eso nos permite comprender mejor este tipo de situaciones, lo que nos permite presentar un plan estratégico para mejorar la motivación de las personas y también mejorar su participación en estos programas de formación.