Estudio y actualización del proceso de entrenamiento, para cargos críticos en la operación de transporte de mercancías, paquetes y documentos en Envía
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Fecha
2018Autor
Hernández Molina, Miguel Ángel
Director(es)
Castañeda Riascos, Mónica
Hashtag(s)
#IngenieriaIndustrial#UTadeo
#OrganizaciondelTrabajo
#IngenieriadelaProduccion
Documentos PDF
Resumen
Es el desarrollo de un proceso de investigación sobre un procedimiento de formación para el área de aprendizaje de la organización Envía; Operador logístico que realiza su actividad a nivel nacional e internacional. Éste se basa en el entrenamiento que se da a cada colaborador que ingresa a la organización y se fundamenta en las acciones para el desarrollo de su operación. Se describe la actualización del proceso actual de entrenamiento y a su matriz con el contenido de los temas y procesos que debe aplicar un colaborador en su actividad. En el análisis se detectaron fallas en la base de datos de la matriz: cargos inexistentes comparados con la planta activa, temas de entrenamiento desactualizados que no forman parte de muchos de los sub procesos y áreas de la compañía en la actualidad y el manejo de formatos innecesarios. En la aplicación de la actualización se verifican errores causantes de reprocesos y aumento de costos hacia la organización. Se elabora un proceso de planeación estratégica para establecer una evaluación del proceso de entrenamiento que no contenga esos padecimientos. La práctica es fundamental para el estudiante, es su inclusión al mundo corporativo donde puede ejecutar conocimientos adquiridos en el pregrado, y aportarlos para el crecimiento de la empresa en el área a donde ingrese y oportunamente al resto de la organización. El estudiante en práctica también aprende de diferentes procesos relacionados con el estudio de pregrado, ayuda a la organización a crecer interna y externamente en el mercado, en su cultura organizacional y en los procesos que lleve a cabo dentro del desarrollo de su actividad tanto como de Recursos Humanos, Logísticos, operación o administrativos.
Resumen en idioma extranjero
It is the development of a research process about a training procedure for the learning area of the organization; Logistic operator that carries out its activity nationally and internationally. This is based on the training given to each collaborator that develops in the organization and is based on the actions for the development of their operation. It describes the update of the current training process and its matrix with the content of the topics and processes that should be applied in its activity. In the analysis, faults were detected in the database of the matrix: nonexistent charges compared to the active plant, outdated training topics that are not part of many sub processes and areas of the company at present and the handling of unnecessary formats The application of the update verifies errors that cause reprocessing and increase costs towards the organization. It elaborates a strategic planning process to establish an evaluation of a training process that does not contain those ailments.
Palabras clave
Proceso de inducción; Envía; Gestión de recursos humanos; Ingeniería industrial; Proceso de entrenamiento laboral; Organización del trabajo; Ingeniería industrial; Planeación estratégicaColecciones
- Ingeniería Industrial [136]
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Respuesta Comentario Repositorio Expeditio
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