Medina, Manuel
Valledupar, Cesar, Colombia
Vargas Murillo, Aneika Loraine
Arieta Araujo, Ninfa Leonor
Tovar Hoyos, Luisa Fernanda
Daza Guerra, Laura Nathaly
2020-03-11T17:29:55Z
2020-03-11T17:29:55Z
2019
http://hdl.handle.net/20.500.12010/7942
En el presente estudio de caso se plantea un plan de negocios de actividades recreativas y motivacional al servicio de las empresas Valduparenses que prestan servicio de atención al cliente o usuario. En ocasiones, las enfermedades ocupacionales fundamentalmente el estrés laboral, la cual es una condición que afecta el rendimiento de los trabajadores e incide en el comportamiento en diferentes entornos personales, creando una serie de trastornos o conductas físicas y psicológicas que conllevan a otro tipo de enfermedades. Por su parte, en Valledupar no existe actualmente una empresa que se encargue exclusivamente de ofrecer y desarrollar este tipo de servicio, según la cámara de comercio hay más de 80 empresa registradas en el 2018 dedicadas a las actividades recreacionales (Camara de comercio de Valledupar , 2018), pero estas están enfocadas en eventos tipo fiestas infantiles, decoraciones, actividad corporativa y celebración de fechas especiales pero ninguna tiene un servicio especial destinado a las actividades empresariales de carácter inclusiva y participativa enfocada a la recreación y motivación en los diferentes ambientes laborales. Por su parte, se observa en algunos ambientes laborales que la recreación mejora la calidad de vida de los sujetos que la disfrutan. Por esta razón, y con la finalidad de mitigar esta problemática, se ha identificado una oportunidad de emprendimiento, por medio de la elaboración de un plan de negocio para la creación de una empresa especializada en desarrollar actividades lúdicas, recreativas, motivacionales y constructivas, proponiéndolas al mercado local como una alternativa moderna y acorde con las necesidades de las empresas de la región, cuyo beneficiados directo es su recurso humano, que además influye en el rendimiento laboral, su desempeño y mayor calidad en los servicios prestados, inicialmente se planteó un estudio de caso, orientado a determinar de manera cualitativa y cuantitativa las variables en los individuos, para posterior hallar hipótesis que contrastaran entre ellas y que esos resultados se tuvieron en cuenta para diseñar las estrategias comerciales asignadas al caso para ofrecer al mercado, dentro de las estrategias encontradas fuero alineadas a el apoyo a la fuerza de trabajo, conociendo sus principales motivaciones, resaltando labores de los empleados y generando incentivos acorde con el desempeño de estos, con el fin de minimizar la tensión, síndrome de Burnout, estrés laborar que se presenta en las empresas del sector.
11 páginas
image/jepg
spa
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Estrés laboral
Recreación
Proyecto Plan de negocio de actividades recreativas y motivacionales a empresas de servicios de Valledupar
Trabajo de grado de especialización
Mercadeo -- Tesis y disertaciones académicas
Marketing -- Tesis y disertaciones académicas
Administración de personal
Motivación del empleado
Calidad de vida en el trabajo
info:eu-repo/semantics/openAccess
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
Abierto (Texto Completo)
Employee motivation
Especialización en Gerencia de Mercadeo
Especialización en Administración y Auditoría Tributaria
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Especialista en Gerencia de Mercadeo
instname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
reponame:Repositorio Institucional de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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