Implementación de métodos de manejo y almacenamiento de la información documental en la empresa Coordinadora de Tanques

Abstract

Se realizó una investigación centrada en la gestión documental, aplicando los conocimientos adquiridos a lo largo de la practica en la empresa coordinadora de tanques con el proceso de expedición y cumplimiento de manifiestos y remesas de transporte de carga terrestre y la recepción de gastos de viajes, que consiste en la legalización de gastos realizados por los conductores a lo largo de la ruta realizada, que deben ser recibidas y enviadas a la ciudad de Medellín para su debida facturación. Al recibir este proceso se reportaron pérdidas en la documentación provocando demoras y errores en los informes de cierre de mes, para la cual se desarrolló una propuesta de mejora centrada en el control de la documentación recibida, que fue empleada desde el mes de Enero hasta el mes presente y se concluyó la disminución de problemas generados en el estado de resultados de la empresa que se demuestra en el sistema a partir de la correcta secuencia desde la creación del viaje y el cierre del ciclo, hasta la facturación, disminuyendo perdidas de las facturas, quejas de los conductores en la generación de su sueldo y los gastos corresponden a los ingresos del mes.