Percepción de la publicidad turística, un análisis comparativo entre contenido desarrollado por Inteligencia Artificial vs Humanos

Abstract

En estos últimos tiempos, las inteligencias artificiales han ganado mucho terreno en diferentes áreas de trabajo, pero sobre todo han participado en medios comunicativos como la publicidad, por eso surgió la necesidad de un proyecto de investigación descriptivo comparativo el cual tiene como principal fin conocer las actitudes y percepciones del público objetivo frente a una pieza publicitaria realizada en el área de la Hospitalidad y el Turismo por un diseñador profesional y presentada como si fuera por una inteligencia artificial. Para esto, se aplicó un método cuantitativo de investigación en donde participaron 500 personas entre los 18 a 44 años los cuales respondieron uno de los dos formularios propuestos con la campaña publicitaria presentado como realizado por la IA o por el diseñador del área publicitaria. A partir del análisis de los resultados, se encontró que la pieza presentada por el diseñador tiene una percepción y actitud mejor valorada comparado con la que fue presentada como construida con IA, pues los participantes muestran una exigencia mayor a la experiencia profesional del publicista que a la herramienta en sí misma utilizada. Finalmente, se dejan unas recomendaciones sobre futuras investigaciones.