Creación de un procedimiento para la estandarización y gestión de los eventos materializados de riesgo operativo en el área de riesgo operativo del Banco Agrario de Colombia

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo diseñar un procedimiento para estandarizar y optimizar el proceso para la gestión de eventos materializados de riesgo operativo dentro del área de riesgos del banco agrario de Colombia. Un evento de riesgo operativo es todo aquel suceso que afecte la operatividad normal del banco y las funciones que este ejecuta. Para el desarrollo del proyecto se analizarán las entras de información del proceso y los tipos de eventos que se gestionan en el área como son los eventos tipo A, los reportes PQR, los reportes de incidentes mayores y los reportes de los formatos RI-FT-004, esto para presentar una propuesta de mejora y generar un indicador de efectividad luego de su implementación.