Lineamientos para el posicionamiento y recordación de la empresa de servicios de comunicaciones cable & wireless business
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Resumen
El presente trabajo identifica los lineamientos relacionados con el posicionamiento y recordación de la empresa Cable & Wireless Business, la cual se dedica a proveer servicios de comunicación ofreciendo soluciones de conectividad y seguridad de la información en el sector B2B en el mercado colombiano. La extracción de información se realizo mediante entrevistas personales a cargos gerenciales que llevarán mínimo cuatro años dentro de la compañía y un año en el cargo, posteriormente la información se trata mediante el software atlas.ti, con el fin de analizar e interpretar la información cualitativa recolectada, por medio de la comprensión de actitudes, respuestas, comportamientos y emociones de los entrevistados.