¿Cómo influye la publicidad generada por creadores de contenido/influencers en la elección de un destino turístico? Caso Viajero Hostels Guatapé

Abstract

Durante los últimos años, las redes sociales se han transformado en una herramienta crucial para la promoción y difusión de servicios de hospedaje en el sector turístico. Es así como, con el crecimiento en el uso de plataformas como Instagram, Facebook o Tiktok, nace la figura de los creadores de contenido e influencers: usuarios que comparten contenidos audiovisuales con el fin de generar una comunidad y hacer crecer su presencia digital. Así mismo, empresas como Viajero Hostels, la cadena de hostales líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 propiedades en 9 países, empieza a incluir a estos creadores e influencers como nuevos “canales de difusión” en su estrategia de mercadeo, con el objetivo de conseguir una mayor cantidad de reservas en sus operaciones y lograr convertir a las comunidades y usuarios en clientes de la marca.