Prácticas análisis del entorno empresarial y rol profesional en la caja de compensación familiar CAFAM.

Abstract

El presente informe presenta el desarrollo y los resultados de la práctica profesional realizada en la Caja de Compensación Familiar Cafam, dentro del área de Mercadeo e Innovación de la Subdirección de Servicios Sociales. Incluye un análisis integral del macroentorno y microentorno organizacional, concluye en que la experiencia fue fundamental para integrar conocimientos académicos en un entorno profesional, así como para proponer mejoras orientadas a la visibilidad de los servicios sociales hacia públicos no afiliados y la optimización de procesos internos de la organización. A su vez permitió fortalecer competencias en investigación de mercados, análisis estratégico, comunicación organizacional y gestión operativa.