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2016

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Editor

Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

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Resumen

Este proyecto nace desde la investigación realizada durante la práctica universitaria en la Comercializadora Arturo Calle S.A.S, en ella se pudo evidenciar como la marca se ha posicionado en el mercado como una empresa líder en la venta, confección y comercialización de productos masculinos, logrando evolucionar con el paso del tiempo acorde a las tendencias de moda actuales, resignificando su valor empresarial. Durante el proceso de la práctica fue muy importante comprender quienes han sido los compradores de Arturo Calle, conociendo y entiendo los factores que los hacen diferentes frente a los compradores de otras marcas, así mismo se identificó la confianza y la calidad del producto como los elementos base que han generado un vínculo emocional entre cliente y marca, permitido la fidelización de los compradores.

Descripción

Palabras clave

Investigación de mercado, Perfil del comprador, Fidelización del cliente, Comercializadora Arturo Calle S.A.S . -- Colombia

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