Propuesta de un programa de bienestar laboral para el talento humano en el empresa Promciviles S.A.S sector construcción

Abstract

En el contexto del crecimiento del área de talento humano de la empresa Promciviles SAS y su gran rotación de personal en el campo de la construcción civil, se encuentra la necesidad prioritaria de implementar un programa de bienestar laboral que sea integral y abarque varios aspectos. Esta empresa con actividades a nivel nacional, dedicada a la construcción de obras públicas principalmente por medio de licitaciones, muestra una rotación mensual del 18.1% entre el año 2024 y lo corrido del año 2025, principalmente en roles operativos. Este fenómeno se relaciona con la ausencia de estrategias constituidas para la fidelización y condiciones laborales rigurosas que pueden verse relacionadas con problemas a nivel personal en los colaboradores. El estudio en la presente investigación, estuvo basado en un enfoque mixto es decir cuantitativo y cualitativo, en el que se incluyeron finalmente 97 empleados de los 110 activos, dejando en evidencia una percepción positiva en su mayoría respecto al clima laboral, pero identificando también necesidades específicas y oportunidades de mejora como por ejemplo comunicación con los superiores, aumentar la flexibilidad horaria y algún tipo de reconocimiento tangible. A su vez, se encontró un alto interés por programas de prevención en temas de salud, crecimiento profesional, integrar a las familias y beneficios como bonos alimenticios. La propuesta se basa en teorías como la de los dos factores de Herzberg y la de la autodeterminación de Deci y Ryan; suscitando un programa que contenga tanto factores motivacionales como físicos, creando alianzas con entidades externas, pero a su vez generando una estrategia de monitoreo a través de un comité de bienestar y asignación presupuestal el que se llevara a cabo de forma anual. La puesta en marcha de este programa, busca desarrollar una mayor fidelización de personal, reduciendo la rotación y fortalecer el sentido de pertenencia de los colaboradores, para también posicionar a Promciviles SAS como una empresa socialmente responsable y competitiva en el mercado laboral. Por último, se demuestra que el bienestar laboral no solo debe desarrollarse como una obligación dentro de las organizaciones, sino debe ser una inversión estratégica fundamental para el desarrollo organizacional sostenible de una compañía.