Entre el control y el consentimiento. De Braverman a Burawoy en el capitalismo de plataforma. Trabajar para Uber en España.

Abstract

En el artículo se sugiere la posibilidad de mejorar la comprensión de la influencia de los algoritmos insertos en el trabajo de plataforma. Para ello se aplica una visión complementaria tomando como referencia los trabajos clásicos de Braverman y Burawoy. En un contexto de “capitalismo de plataforma” emergen una serie de tecnologías aplicadas sobre el trabajo, de las que Uber sería uno de sus máximos representantes, caracterizado por la “gestión algorítmica” y la “asimetría de la información”. Empleando los resultados de una investigación amplia, con más de 40 entrevistas a trabajadores de plataforma en España, junto a un prolongado trabajo de campo, se describen aspectos característicos de la implantación de Uber en España. Concretamente, se muestran procesos de modificación de la cultura del taller propia del sector para tratar de ejercer algún tipo de resistencia a la lógica algorítmica.