Propuesta de Instrumento para la Medición de la Resistencia al Cambio Organizacional de Efecty

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito proponer una herramienta que permita medir la resistencia al cambio organizacional en Efecty, en el marco de la implementación de una nueva cultura organizacional. Partiendo de un enfoque mixto, la investigación combina métodos cualitativos y cuantitativos, permitiendo un análisis integral frente al cambio organizacional. A través de una revisión del estado del arte y referentes conceptuales, se identifican los factores que inciden en la resistencia al cambio y se selecciona el cuestionario CEDCO como herramienta base propuesta para su aplicación en Efecty. Este instrumento permite evaluar la resistencia al cambio desde una perspectiva individual, grupal y organizacional, facilitando la identificación de focos críticos para la intervención. Entre los hallazgos más relevantes se destaca la necesidad de implementar estrategias de formación y comunicación que mitiguen los efectos negativos de la resistencia al cambio. Finalmente, se concluye que la medición periódica, el involucramiento del liderazgo y la personalización de las estrategias son claves para lograr una transición efectiva hacia una cultura organizacional sólida, innovadora y adaptable.