Breaking Free from Product Marketing
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Fecha
Fecha
1977
Autores
Director de trabajo de grado
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Editor
Journal of Marketing
Resumen
Es peligroso tomar los conceptos de marketing que se aplican a los productos e intentar transferirlos a los servicios. Los productos son tangibles; los servicios no lo son, y eso marca una gran diferencia en la forma de comercializarlos.
Descripción
Palabras clave
Marketing en el sector servicios, Modelos de marketing, Planificación de marketing