Influencia de la cultura organizacional y el sentido de pertenencia en el desempeño laboral Aeropuerto Internacional Miami en Estados Unidos y Open Market en Bogotá Colombia

Abstract

El estudio de la cultura organizacional es un fenómeno relativamente nuevo a nivel mundial; antes de 1980, eran pocos los autores que se ocupaban de este tema. Las primeras obras al respecto popularizaron términos como valores, creencias, presunciones básicas, principios; y otros que inmediatamente se vincularon como constitutivos de un concepto que comenzaba a fijarse en el campo empresarial. La cultura tiene que ver con el proceso de socialización que se da dentro de la empresa, a través de una objetivación social. No existe organización sin una cultura inherente, que la identifique, la distinga y oriente su accionar y modos de hacer, rigiendo sus percepciones y la imagen que sus clientes tengan de ella. Las manifestaciones culturales son a su vez categorías de análisis, a través de las cuales se puede llevar a cabo el diagnóstico cultural en una empresa. Si dentro de la organización existe una cultura clara los empleados se sienten comprometidos con la misa, y esto lleva a generar sentimiento por ella, dando como resultado la creación de un vínculo significativo entre la empresa y los trabajadores llamado sentido de pertenencia, este sentimiento es el que en últimas le permite a la organización tener un talento humano totalmente apropiado de la cultura organizacional de la empresa. Una ganancia importante para que la organización pueda proyectar a sus clientes externo, seguridad, productividad y buenos resultados corporativos. La metodología de investigación es la revisión literaria y experiencias vividas, sin llegar a convertirse en un estado del arte, en que el lector encontrara el resultado de un tamizaje por el cual las organizaciones crean una cultura y a la vez un sentido de pertenecía de acuerdo a la razón de la empresa y su planeación estratégica. El lector puede encontrar en la siguiente investigación el marco teórico donde se ubica la definición de Cultura Organizacional, características, sistemas socioculturales, cultura como sistema de ideas, la relación que está tiene con el sentido de partencia y el desempeño laboral, de igual forma ventajas y desventaja de la misma.