Diagnóstico de clima organizacional-Caso Iasacorp International
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Abstract
El interés de esta investigación fue realizar un estudio que permitiera obtener datos relevantes acerca del Clima Organizacional inherente en la empresa IASACORP INTERNATIONAL. El tipo de diseño utilizado en este estudio, fue cuasi-experimental, de tipo exploratorio – descriptivo, en el que se propuso un sistema estadístico inspirado en la Escala de Clima Organizacional EDCO, la cual fue aplicada mediante un muestreo por conveniencia a 21 personas correspondientes al área de ventas y a 12 integrantes del área administrativa. Los resultados arrojados permitieron tener un panorama global de los aspectos perjudiciales presentes en su entorno laboral, posibilitando la elaboración de planes de acción, razón por la cual, se realizaron varias recomendaciones, con el fin de contribuir positivamente a la generación de los cambios pertinentes necesarios para mejorar el ambiente laboral.
Summary in foreign language
The interest of this research was to study which to obtain relevant information about the inherent organizational climate in the company IASACORP INTERNATIONAL. The type of design used in this study was quasi-experimental, exploratory - descriptive, in which a statistical system based on the Scale of Organizational Climate EDCO, which was applied with a convenience sample of 21 persons corresponding proposed to sales and 12 members of the administrative area. Thrown results allowed to have an overview of the detrimental aspects in their work environment, enabling the development of action plans, which is why, several recommendations were made in order to positively contribute to the generation of the relevant changes needed to improve the working environment.
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