Implementación de herramientas ofimáticas como potencializador de capacidades del talento humano en la organización
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Abstract
El presente proyecto investigativo se encuentra enfocado en analizar las necesidades del talento humano de la empresa EMSSANAR SAS frente al uso de herramientas ofimáticas, con el fin de brindar recomendaciones que conlleven a la potencialización del talento humano. Actualmente se hace necesario destacar la importancia del uso de estas herramientas debido al impacto que generan en el campo laboral, dado que al tener conocimiento frente a este tema directamente influye en el nivel de rendimiento y productividad de los colaboradores. Partiendo que este conocimiento es vital para que la empresa se encuentre a la vanguardia frente al uso de las nuevas tecnologías que permiten mejorar los procesos y dar respuesta a las demandas dentro del campo laboral. Para ello se contempló la metodología cualitativa con enfoque histórico hermenéutico, pues se pretende conocer las percepciones, puntos de vista y apreciaciones de los sujetos de investigación frente al uso de estas herramientas, así mismo este proyecto se desarrollara específicamente al interior del área de Relacionamiento con la red en la subarea de autorización y direccionamiento de la empresa en mención intentando dar respuesta al planteamiento del problema ¿Cómo se potencializan las capacidades del talento humano a partir del uso de herramientas ofimáticas?
Summary in foreign language
This research project is focused on analyzing the needs of the human talent of the EMSSANAR SAS company against the use of office tools, in order to provide recommendations that lead to the potentialization of human talent. Currently, it is necessary to highlight the importance of the use of these tools due to the impact they generate in the workplace, since having knowledge about this issue directly influences the level of performance and productivity of employees. Assuming that this knowledge is vital for the company to be at the forefront of the use of new technologies that allow improving processes and responding to demands within the labor field. For this, the qualitative methodology with a historical hermeneutic approach was considered, since it is intended to know the perceptions, points of view and appreciations of the research subjects regarding the use of these tools, likewise this project will be developed specifically within the area of Relationship with the network in the subarea of authorization and addressing of the company in question, trying to respond to the problem statement. How are the capacities of human talent enhanced through the use of office tools?
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