Competencias gerenciales, : análisis de un caso exitoso y de uno no exitoso en las medianas empresas del sector comercio en Soacha /

Abstract

Uno de los problemas en la creación de las medianas empresas, es la carencia de competencias necesarias en los gerentes, como uno de los pilares que facilitan a las organizaciones su competitividad y permanencia en el mercado. Teniendo en cuenta esto esta investigación tiene como objetivo realizar una comparación entre dos casos, un caso exitoso y otro no exitoso en la Mediana Empresa del Sector Comercio en el municipio de Soacha. El enfoque que se utilizó es descriptivo, de tipo cualitativo. El instrumento que se empleó fue una encuesta en la cual se miden factores que se mencionan en el diccionario de competencias de Martha Alles, donde se describen siete competencias imprescindibles para que los directivos puedan gerenciar las empresas y estas logren un desempeño exitoso. En el marco teórico se realizó una definición de los autores que hablan de competencias laborales, destacando a Martha Alles, quien es el autor de referencia. Posteriormente se hizo una reseña histórica del Municipio de Soacha, específicamente del contexto regional a nivel de los sectores económicos y la mediana empresa. Finalmente una vez identificadas las competencias gerenciales necesarias para el alineamiento entre el ?Core Business? y sus directivos y las fallas de los gerentes que dirigen estas empresas, se propuso un plan de acción para potencializar las habilidades de los mismos e implementar estrategias en los colaboradores que a largo plazo puedan llegar a dirigir estas empresas.