El presente estudio de caso define una propuesta de bienestar para los colaboradores de la empresa MCT Ltda., partiendo de las necesidades y expectativas de los mismos, a fin de contribuir al clima laboral y al fortalecimiento de la cultura organizacional, teniendo en cuenta tres objetivos específicos: uno construir un instrumento que facilite la exploración de las necesidades en los colaboradores de la empresa MCT LTDA y que verifique los procesos de inducción, capacitación, bienestar y salud ocupacional, el dos analizar los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento en los colaboradores de la empresa y el tres generar propuesta de aplicación del programa de bienestar para la empresa MCT en Bogotá teniendo en cuenta las necesidades básicas y los recursos de la empresa. Por lo cual se utilizó una metodología cualitativa, con el alcance descriptivo y enfoque fenomenológico, a través de las técnicas para el diseño de instrumento como recolección de información en fuentes primarias y secundarias de información. Como conclusiones se logró establecer que en las ciudades se requiere de mayor acompañamiento de parte del proceso de talento humano, para que así los colaboradores, encuentren más opción cuanto a capacitación, celebración de fechas especiales y en respuesta oportuna a todas sus solicitudes. En cuanto a las sedes de Bogotá es importante trabajar en el tema de comunicación y relaciones interpersonales, pues el estrés, los espacios reducidos y las jornadas laborales extensas pueden afectar las relaciones.