Trabajo final Desarrollo de estrategia digital iglesia cristiana Casa de Refugio

Abstract

Este trabajo propone una estrategia integral de marketing digital para la Iglesia Cristiana Casa de Refugio, con el fin de fortalecer su presencia en línea y consolidar un ecosistema digital que conecte emocional y espiritualmente con su comunidad. A través de un diagnóstico del entorno digital, un análisis FODA, benchmarking, y la construcción de buyer personas, se desarrolló una propuesta enfocada en cuatro ejes: aumentar la visibilidad en redes sociales, posicionar la identidad digital, promover los proyectos sociales y comerciales (Fundación Obed, Librería Judá y Refugio Espresso), y mejorar la asistencia a eventos presenciales y virtuales. La estrategia contempla canales como Instagram, Facebook, TikTok, podcast, página web y WhatsApp, y se articula mediante un plan táctico con acciones mensuales, contenido segmentado y herramientas de medición (KPI, Google Analytics, Meta Business Suite). El enfoque destaca por integrar herramientas digitales con el mensaje cristiano, sin perder autenticidad ni propósito.