El impacto de la inteligencia emocional en la efectividad del liderazgo penitenciario, Penitenciaria las Heliconias Florencia

Abstract

La inteligencia emocional es importante en las organizaciones, pero en el ámbito penitenciario se ha explorado poco su papel. En las cárceles, los líderes enfrentan altos niveles de estrés y conflictos, y la falta de habilidades emocionales puede afectar la gestión, la seguridad y el bienestar de internos y funcionarios. Por ello, la investigación se pregunta cómo influye la inteligencia emocional en la efectividad del liderazgo en la Penitenciaría Las Heliconias. El estudio busca demostrar que un liderazgo con inteligencia emocional puede mejorar relaciones, reducir violencia y fomentar un ambiente colaborativo, con el objetivo de fortalecer estas competencias y mejorar el desempeño institucional.