Publicación: Estudio de caso, Cooperativa de Transportadores del Cesar Cootracesar
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Resumen
El caso de la organización COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES DEL CESAR es el resultado de un proceso investigativo de carácter cualitativo en el que se describe el origen, crecimiento y evolución que ha tenido desde su inicio, considerada como una de las empresas de transporte del cesar más estable en sus 30 años de evolución. Este material académico recopila información relacionada con el portafolio que actualmente ofrece la cooperativa de transporte público en sus modalidades de servicio individual urbano, metropolitano, especial, turismo, escolar, ejecutivo y de carga, la gestión administrativa en momentos de crisis, los dilemas gerenciales que se han presentado en los últimos años, los factores claves de éxito, el compor-tamiento de la empresa en el sector, los retos por enfrentar y las proyecciones a mediano y largo plazo.