Caso empresarial: Concesionario Janna Motor`s Valledupar "Ford": (Estrategia implementadas en momentos de crisis)

Abstract

La concesionaria Janna Motors S. A. S se ha expandido desde sus inicios hasta la actualidad gracias a la calidad con que se han ofrecido sus servicios. Su crecimiento en ciudades como Valledupar, se ha dado gracias a la gestión emprendida por un grupo de trabajo idóneo que cuida los estándares de calidad y expone unas metas claras a cumplir, para llegar a ser una empresa consolidada en la región. El crecimiento continuo de la empresa se puede constatar a través de una investigación, que en este caso es de carácter cualitativo y en el cual se comprueba el origen, crecimiento y evolución del objetivo de este estudio. Actualmente este concesionario es considerado como una de las más importantes comercializadoras de la industria Automotriz en Colombia en los últimos veintidós años. Este material académico recopila información relacionada con el portafolio que actualmente ofrece al mercado, la gestión administrativa en momentos de crisis, los dilemas gerenciales que se han presentado en los últimos años, los factores claves de éxito, el comportamiento de la empresa en el sector, los retos por enfrentar y las proyecciones a mediano y largo plazo.