Administración por valores fuente de innovación en el contexto de las entidades públicas : Caso Secretaría Distrital de Gobierno.
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Fecha
2010-06Autor
Castro Rodríguez, Claudia
Fajardo Sánchez, María Paulina
Director(es)
Torres Castro, Uriel Eduardo
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Resumen
En la Secretaría Distrital de Gobierno, se viene desarrollando un tema desde el año 2005 relacionado con el Ideario Ético Distrital; se generó una inquietud para analizar este tema desde los casos de Interman, que propone la Universidad Jorge Tadeo Lozano, como desarrollo de investigación, y fue claro poder generar aportes en torno al tema ético y evaluar en un primer momento como desde un Modelo de Administración por Valores se contribuye a un caso de innovación en el contexto de la Secretaría Distrital de Gobierno (SDG)
A partir del Modelo de Administración de Valores tomado de Ken Blanchard (1997), la organización se fundamenta a través de una cultura (Valores) y una estructura (Misión y Visión), además de poseer funciones administrativas tales como planeación, organización, dirección y control. Así, en las organizaciones se involucran las personas (funcionarios, gerentes, etc.), que deberían generar condiciones laborales óptimas, permitiéndoles alcanzar mejor calidad de vida y sentirse comprometidos dentro de su trabajo.
Por tal razón, se observa entonces que a través de la creación del Ideario Ético (ID), se puede reconocer la cultura y estructura de la Secretaría Distrital de Gobierno, ya que el ideal es que se establezcan dinámicas y relaciones que sean de gran aporte hacia la comprensión del ser humano y el contexto laboral, por esta razón, la realización de este trabajo de grado es centrar esas dificultades y llegar a obtener recomendaciones para un mejoramiento en el manejo del Ideario Ético
Por tal motivo, este ejercicio investigativo evidencia la importancia de hacer mención del objeto del proyecto realizado en la Secretaria Distrital de Gobierno, haciendo énfasis en la necesidad de fortalecer la ética y valores dentro de la entidad, y asimismo, prestar un mejor servicio reflejando niveles de eficacia y eficiencia en los servidores del sector público.
Resumen en idioma extranjero
In the District Department of Government, a theme has been developed since 2005 related to the District Ethical Ideology; a concern was generated to analyze this issue from the cases of Interman, proposed by the Jorge Tadeo Lozano University, as a research development, and it was clear to be able to generate contributions around the ethical issue and to evaluate it at first as from a Management Model by Values contributes to a case of innovation in the context of the District Department of Government (SDG)
From the Model of Values Management taken from Ken Blanchard (1997), the organization is based on a culture (Values) and a structure (Mission and Vision), besides having administrative functions such as planning, organization, direction and control. Thus, organizations involve people (officials, managers, etc.), which should generate optimal working conditions, allowing them to achieve a better quality of life and feel committed to their work.
For this reason, it is observed that through the creation of the Ethical Ideology (ID), the culture and structure of the District Department of Government can be recognized, since the ideal is to establish dynamics and relationships that are of great contribution towards the understanding of the human being and the work context, for this reason, the realization of this work of degree is to focus those difficulties and get to obtain recommendations for an improvement in the management of the Ethical Ideology
For this reason, this research exercise highlights the importance of mentioning the purpose of the project carried out in the District Department of Government, emphasizing the need to strengthen the ethics and values within the entity, and also, to provide a better service reflecting levels efficiency and effectiveness in public sector servers.
Palabras clave
Secretaría Distrital de GobiernoColecciones
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